« Le travail d’équipe, un défi à relever »
– Equipe étant à prendre ici au sens de l’ensemble des professionnels d’une structure, d’un service, cadres et non cadres –
Même composée des meilleurs spécialistes, l’équipe pluri professionnelle n’est pas efficace en soi, encore lui faut-il mettre en commun ses connaissances et expériences plurielles dans le partage d’objectifs communs et la conviction de la légitimité et des compétences de chacun.
La coopération nécessaire sera facilitée par la clarification des missions et responsabilités de chacun, le partage des charges, la solidarité et la reconnaissance de la diversité des personnalités comme autant de ressources. Il s’agit de créer des liens et de défendre son identité personnelle tout en la faisant évoluer, de savoir qu’il n’y a pas de communication sans affects et qu’ils ont des effets positifs comme néfastes sur le travail d’équipe.
Pour constituer une unité au service d’une prise en charge globale et individualisée, l’équipe se doit de réfléchir, d’organiser les complémentarités de chacun, afin de se coordonner de façon cohérente et efficiente.
Les finalités
- Appréhender la dynamique d’équipe : fonctionnements et dysfonctionnements
- Identifier les jeux d’acteurs et les stratégies à l’œuvre
- Distinguer l’émotionnel du rationnel dans la dynamique d’équipe
- Comprendre sa capacité à être et à agir dans une équipe pour trouver sa place
- Appréhender ce que recouvre le « Faire équipe »
- Construire des moyens pour optimiser le travail en équipe
Les Contenus
- Approche théorique de la dynamique des groupes
- Notion d’équipe : Statuts, rôles et fonctions / Equipe et hiérarchie
- La communication en équipe : prise en compte des langages professionnels, des exigences des métiers, des cultures
- Prise de décision en équipe ; projets : d’atelier, d’unité, personnalisé, partenarial…
- Le conflit d’équipe : tensions, divergences, crises, résolutions
- Notions de consensus, de compromis dans une éthique du travail en équipe
L’approche pédagogique
Éprouver le sens, en nous appuyant sur le vécu d’expériences
Élaborer le sens, à partir de vignettes cliniques et d’un travail de conceptualisation
Co-construire du sens, en travaillant la réflexivité, la « fabrication » d’outils.