L’écoute, un savoir être

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L’écoute, composante essentielle de la relation centrée sur la personne, peut s’offrir comme chemin de développement des personnes et moyen d’établissement de relations riches, dans des échanges respectueux.

L’écoute active, centrée sur la personne, libère une énergie, atténue les défenses réciproques et permet ainsi d’accorder au discours une attention nécessaire au partage et à la compréhension.

Ecouter suppose de mettre en œuvre des techniques, mais celles-ci ne seront efficaces que si elles s’appuient sur des attitudes profondes, ajustées en permanence.

Finalités 

  • Questionner ce que recouvre l’écoute centrée sur la personne
  • Identifier et clarifier son propre mode relationnel, ses capacités d’écoute, ses attitudes personnelles de disponibilité
  • Appréhender des attitudes et techniques facilitantes pour une écoute active.

Contenus

  • Les fondements de l’écoute, C. Rogers…
  • Les comportements répertoriés chez l’écoutant, R. Mucchielli, M. Pages…
  • Des attitudes profondes : authenticité, congruence, considération positive, empathie
  • Des techniques d’écoute
  • Les limites de l’écoute.

Durée: 2 journées